Een standpunt doorsturen is geen eindpunt

Een standpunt doorsturen is geen eindpunt Een verzekeraar zegt nee. Kan gebeuren. Soms klopt het. Soms ook niet. Maar ik zie te vaak dat zo’n nee daarna gewoon wordt doorgestuurd.Netjes mailtje erbij.“De verzekeraar heeft helaas laten weten dat…” En klaar. Alsof daarmee het werk gedaan is.Maar dat is natuurlijk onzin.Een afwijzing is geen eindstation. Het … Lees verder